Preciso entender de tecnologia para usar?
Não. Toda a parte técnica fica com a Bigest AI. Você acompanha os resultados e diz o que quer melhorar.
A IA vai substituir minha equipe?
Ela assume o trabalho repetitivo para que sua equipe se dedique ao que exige atenção humana: vender, resolver casos especiais e cuidar dos clientes.
Funciona com o WhatsApp que eu já uso?
Na maioria dos casos, sim. No diagnóstico avaliamos a melhor forma de conectar o número da sua empresa.
E se o cliente quiser falar com uma pessoa?
O agente pode reconhecer quando é hora de chamar alguém e passar a conversa para a sua equipe, com o histórico completo.
Quanto tempo leva para implementar?
Depende do que será automatizado. Depois do diagnóstico, você recebe o escopo e o prazo antes de começarmos.
Meus dados ficam seguros?
Usamos apenas os acessos necessários para cada automação, e você sabe exatamente quais sistemas estão conectados.